10.11 Centre de Facturation 3.0

Cette dernière version de Ia fonctionnalité Centre de Facturation comprend des changements qui permettront aux concessionnaires de publier des annonces de nouvelles ainsi que de télécharger des documents spécifiques aux clients sur le Centre de Facturation.

Nouvelles du Centre de Facturation

Les Nouvelles du Centre de Facturation permet aux concessionnaires de publier des annonces directement dans le flux de nouvelles du Centre de Facturation de leur client.
Dans le logiciel de PBS, naviguez vers le contenu promotionnel du Centre de Facturation via le menu principal sous
* Comptabilité > Comptes Recevables > Maintenance > Centre de facturation > Contenu Promotionnel.
Sélectionnez Ajouter pour créer une nouvelle publication.

La fenêtre Contenu Promotionnel ouvrira un éditeur markdown similaire à la Maintenance des Documents dans le Plan de Travail. Cela vous permet de saisir votre contenu sur le côté gauche avec un aperçu sur le côté droit.
Une fois que le Contenu Promotionnel est prêt à être vu par les Clients, sélectionnez le bouton Publier pour le télécharger vers le Centre de Facturation.

Vue du Client

Sur la vue du client du Centre de Facturation, il y aura une page intitulée Nouvelles. Tout contenu promotionnel qui a été publié à partir du logiciel PBS de votre concessionnaire s'affichera ici.

Pour voir le contenu, sélectionnez le bouton Consulter les Nouvelles.
Le contenu sera ainsi affiché tel qu'il a été publié dans le logiciel de PBS.

Documents du Centre de Facturation

Le Centre de Facturation a toujours été un excellent moyen pour les clients de consulter leurs factures recevables en ligne, mais il peut maintenant être utilisé pour bien plus encore ! La fonctionnalité Documents dans le Centre de Facturation permettra à un concessionnaire de charger tout document auquel il souhaite avoir accès dans le Centre de Facturation d'un client.
La fonctionnalité Documents dans le Centre de Facturation permettra à un concessionnaire de charger des documents dans le Centre de Facturation d'un client auquel les clients peuvent alors accéder.
Pour charger un document dans le Centre de Facturation, connectez-vous à la vue Support du Centre de Facturation avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de support des concessionnaires.
Sélectionnez le bouton Afficher les Documents du client pour lequel vous souhaitez charger un document.

Sélectionnez le bouton Téléverser un Nouveau Document.

Choisissez le fichier que vous souhaitez télécharger, puis entrez un nom de fichier et une description. Ensuite, appuyez sur le bouton Téléverser.

Vous pouvez alors choisir d'avoir un Aperçu, de Télécharger ou de Supprimer le document de cette vue.

Vue du Client

Sur la vue Client du Centre de Facturation, il y aura une page intitulée Documents. Tous les documents qui ont été chargés pour ce client peuvent être trouvés ici.
Pour consulter les documents, le client se connectera à son Centre de Facturation et sélectionnera la Page Documents.

Dans cette exemple, nous avons chargé un 'Estimé de Service pour que le client puisse le visualiser sur son Centre de Facturation.