10.20 Entreposage de pneus - ajout de certains détails

KB 2888, Release Note, Service Development, 7/24/2024

La version 10.20 introduit une amélioration au niveau de la fonctionnalité d'entreposage de pneus. Les concessionnaires ont désormais la possibilité d'ajouter des détails sur la condition des pneus. Cette amélioration est rendue possible par l'ajout de nouvelles colonnes visible, à la fois dans la fenêtre de saisie des entrées d'entreposage de pneus et dans le tableau de bord d'entreposage de pneus. Ceci facilitera la compréhension de l'information et permetra de faire des suivis plus ponctuel auprès des clients. Les rapports seront également plus détaillés.

De plus, le processus d'étiquetage des pneus a été amélioré, introduisant une nouvelle fenêtre instantanée, qui affichera une liste de raisons par défaut; ceci simplifiera très certainement le processus pour les utilisateurs.

La fenêtre de l'entreposage de pneus - colonnes supplémentaires

Les concessionnaires ont désormais la possibilité de saisir des informations supplémentaires dans la fenêtre de l'entreposage de pneus. Cela comprend l'ajout de colonnes supplémentaires pour modèle, Indice de vitesse, DDT, PRP, État du pneu et État de la jante.

Les champs pour Modèle, Indice de vitesse, DDT et PRP sont maintenant modifiables. Quand les utilisateurs entrent la première valeur, les lignes suivantes se remplissent automatiquement avec la même valeur. De plus, en survolant les colonnes DDT et PRP, les utilisateurs obtiennent des informations utiles dans chacune des colonnes.

L'État des pneus et l'État des jantes sont des champs comportant un menu déroulant avec des options sélectionnables, ceci permet aux utilisateurs de sélectionner rapidement un choix parmi une liste prédéfinie. Chaque cellule fonctionne de manière indépendante et ne se remplit pas automatiquement en fonction de la première valeur.

Exemple: Options sélectionnable de l'État des pneus

Le champ Sur jante a été étendu pour inclure des options supplémentaires

Le tableau de bord d'entreposage de pneus inclut désormais toutes les colonnes nouvellement ajoutées. Les utilisateurs peuvent facilement intégrer ces colonnes dans leur affichage en utilisant l'option Personnaliser via le clic droit.

Tableau de bord d'entreposage de pneus - Liste de raisons par défaut ajoutées afin d'identifier les pneus comme étant sortis.

Lorsque les pneus sont enregistrés comme étant sortis de l'entreposage, une fenêtre s'ouvrira, permettant aux techniciens de service de choisir une raison à partir d'une liste pré-définie. Cette fonctionnalité facilite le suivi avec le client et permet d'identifier les opportunités où le client peut être encouragé à revenir les entreposer l'année suivante. On peut également se servir de cette fonction afin de sauvegarder l'information des raisons pour lesquelles le retrait des pneus a été fait.

À l'aide du clic de droit, vous pouvez choisir l'option Marquer pneus sortis, une fenêtre de confirmation s'ouvrira.

Après confirmation, la fenêtre une raison valable est requise s'ouvrira, et vous pourrez sélectionner une des raisons pré-définies.

Choisir l'option Autre incitera les utilisateurs à saisir une raison dans le champ texte.

Lors de la génération du rapport s Marquer pneu sorti, les raisons seront indiquées dans la dernière colonne, et permettra d'identifier les tendances des raisons fournies.

Pour accéder au rapport, veuillez utiliser le menu de gauche : Ops Fixes > Bon de travail > Rapports > Gestion > Marquer pneus sortis