10.20 Assignation de groupes d'utilisateurs

KB 2899, Release Note, Workplan, 7/24/2024

Avec l'introduction de la mise à jour 10.20, les concessionnaires automobiles obtiennent la capacité de créer et de modifier facilement leurs groupes d'utilisateurs. Ces groupes adaptables à leurs besoins peuvent ensuite être intégrés dans les rendez-vous, les rappels et les courriels afin de concentrer les communications aux bons endroits et renforçant ainsi le circuit de production du travail opérationnels interne. Les améliorations de ces nouvelles fonctions sont disponibles à partir de la version 10.20.0 et suivantes.

Maintenance de l'utilisateur - Permissions des groupes d'utilisateurs

Les utilisateurs disposant de l'autorisation d'ajouter ou de modifier des éléments de maintenance peuvent utiliser la fonction de maintenance des groupes d'utilisateurs.

Pour accéder à cette autorisation, suivez le chemin : Employé > Maintenance de l'utilisateur > Utilisateurs > Sélectionner l'utilisateur > Onglet Sécurité générale > Plan de travail > Ajouter ou modifier éléments de maintenance

Maintenance des groupes d'utilisateurs

Par défaut, Maintenance des Groupes d'utilisateurs englobera tous les groupes de discussions. Les groupes existants peuvent être modifiés et de nouveaux groupes peuvent être créés via cette même fenêtre.

Pour accéder aux groupes d'utilisateurs, suivez ce chemin : *Système > Plan de travail > Maintenance > Groupes d'utilisateurs

Dans la fenêtre de maintenance des groupes, le nom d'utilisateur, le type d'accès et l'adresse courriel principale provenant du profil de l'utilisateur seront visibles.

Assignation de groupe d'utilisateurs

Les groupes d'utilisateurs peuvent être distingués par la colonne Type et peuvent être intégrés dans les rendez-vous, les rappels et les courriels.

Lorsque les groupes d'utilisateurs sont ajoutés aux courriels, l'adresse courriel affichée sur la page de maintenance du groupe d'utilisateurs, provenant du profil de l'utilisateur, toutes les adresses seront visibles dans le champs d'adresse courriel.