10.23 Frais de service pour les concessionnaires multi-divisions

KB 3263, Release Note, Accounting Development, 10/17/2025

La version 10.23 facilite la gestion des frais de service pour les concessionnaires qui gèrent plusieurs divisions dans le même logiciel. Elle permet de produire des relevés de comptes plus professionnels pour leurs clients; ceci augmente grandement les standards en termes de consolidation des factures.

Cette fonctionnalité favorise la compréhension des paiements, en rendant la facturation plus simple et en allégeant les procédures administratives. Elle réduit les demandes des clients, élimine les confusions et transforme une tâche autrefois longue et ardue en avantage concurrentiel - tout en améliorant le fonctionnement de l'entreprise et en montrant votre engagement envers l'excellence du service à la clientèle.

Configuration

Prérequis

  • Divisions : Plusieurs divisions doivent être configurées dans le logiciel.

  • Frais de service : Les paramètres des frais de service doivent être établis pour les divisions concernées.

Guide d'utilisation

Appliquer les frais de service

La fonction Appliquer les frais de service a été améliorée afin de mieux gérer les sites configurés avec plusieurs divisions. Les utilisateurs peuvent maintenant sélectionner plusieurs divisions en même temps, ce qui permet de charger toutes les factures correspondantes dans une seule fenêtre, tout en conservant les calculs de frais de service spécifiques à chaque division selon le dossier du client.

Cette mise à jour donne deux nouvelles colonnes : Compte et Division, elles donnent à la fenêtre une meilleure lecture et facilite la gestion des données.

Pour voir ce changement, suivez le chemin suivant : Comptabilité > Comptes à recevoir > Appliquer les frais de service

Étapes

1. À partir du menu de gauche, sélectionnez Appliquer les frais de service. Sélectionnez une ou plusieurs divisions de la fenêtre de Sélection des divisions.

2. Sélectionnez les comptes et le client désirés.

3. Cliquez sur Charger pour afficher toutes les factures des divisions sélectionnées.

4. Découvrez la disposition améliorée avec les colonnes Compte et Division offrant une meilleure lecture du tableau.

5. Cliquez sur Actualiser pour appliquer les frais de service au compte du client.

Générer les relevés

La fonction Générer les relevés comprend maintenant un champ Frais de service qui donne plus de flexibilité aux utilisateurs quant à la façon dont ces frais sont affichés sur les relevés clients. Vous pouvez choisir d'afficher les frais de service soit de façon:

  • consolidés : une seule ligne récapitulative,

  • détaillés : lignes séparées pour chaque frais.

Pour voir ce changement, suivez le chemin suivant : Comptabilité > Comptes à recevoir > Générer les relevés

Options d'affichage

Le champ Frais de service permet deux formats d'affichage différents pour les relevés clients :

  • Vue multi-divisions - Séparés : Affiche un aperçu détaillé des frais de service par division (format actuel).

  • Vue multi-divisions - Combinés : Groupe tous les frais de service en une seule ligne pour une présentation simplifiée.

Note : Le champ des frais de service est disponible pour le relevé, seulement lorsque plusieurs divisions sont sélectionnées et que Sommaire est choisi dans le champ Niveau de détail.

Étapes

1. Dans le menu principal de gauche, cliquez sur Générer les relevés. Une fenêtre de sélection des divisions s'ouvrira afin de vous permettre de choisir plusieurs divisions.

2. Dans le champ Frais de service, sélectionnez soit Multi-divisions - Séparés, soit Multi-divisions - Combinés.

3. Configurez les autres paramètres du relevé selon vos besoins.

4. Cliquez sur Aperçu pour générer le relevé.

Exemples de relevé

Vue multi-divisions - Séparés


Vue multi-divisions - Combinés