10.23 Améliorations aux codes opérationnels et codes de prix

KB 3301, Release Note, Service Development, 10/17/2025

La version 10.23 introduit des améliorations significatives à la maintenance de codes opérationnels et celle de codes de prix, offrant des outils plus judicieux afin de simplifier le flot de travail et d'optimiser l'efficacité dans vos opérations.

Révisez ce document pour un portrait complet des nouvelles fonctions qui contribueront à de meilleurs résultats d'équipe.

Améliorations au type de paiement/codes de prix

Remplacement de fenêtres contextuelles de type de paiement et code de prix par une infobulle

Lors de la modification des types de paiement et des codes de prix sur une ligne de demande, les utilisateurs sont normalement invités à répondre aux questions suivantes :

  • Désirez-vous aussi modifier le type de paiement sur la ligne de la main d'oeuvre?

  • Désirez-vous modifier le code de prix de la pièce associée?

Afin de simplifier ce processus, un nouveau paramètre a été ajouté au fichier de contrôle des Ops. fixes, utile pour les concessionnaires donnant une réponse affirmative aux questions précédentes. Suite à l'activation de ce paramètre, le type de paiement et les codes de prix associés seront mis à jour automatiquement, affichant une infobulle d'information confirmant les modifications - ceci élimine les clics inutiles et réduit le risque de donner une réponse négative erronée.

Lorsque l'option Inviter lors de la modification des types de paiement et des codes de prix associés est configuré à Non :

  • Le système saute les invites et affiche une infobulle, indiquant la modification de codes de prix associés.

Si configuré à Oui :

  • Le système affiche les invites de confirmation habituelles avant la modification.

  • Passez la souris au-dessus de l'icône « i » pour visualiser une explication de chaque option.

Note : Cette option est configurée à Non par défaut.

Pour accéder à cette fonction, suivez le parcours : Système > Maintenance > Fichier de contrôle des Ops. fixes > Service des opérations fixes > Inviter lors de la modification des types de paiement et des codes de prix associés

Exemple : dans l'exemple ci-dessous, le paramètre est configuré à Non. Une annonce apparaît à droite suite à la modification du type de paiement de Garantie (G) à Client (C).

Codes de prix de la main d'oeuvre - Code de sous-traitance disponible

Les concessionnaires utilisant des codes de prix de sous-traitance personnalisés - en plus de ceux par défaut - pour les bons de commande d'une tierce partie, tels que l'atelier de carrosserie, la station de lavage, ou les services de nettoyage avec reconditionnement esthétique, sont désormais en mesure de configurer un code de sous-traité par défaut directement dans la maintenance de codes de prix de la main d'oeuvre. Ceci garantie l'application automatique du bon code de sous-traitance et l'enregistrement au bon compte du GL, tout en réduisant les travaux manuels.

Le nouveau champ Code de sous-traité associé a été ajouté. Le menu de la flèche déroulante n'affiche que des codes de sous-traitance pertinents selon le type de code de prix de la main d'oeuvre. Par exemple, un code de prix de la main d'oeuvre de type payé par le client, n'affichera que les codes de sous-traitance de type C. Une fois attribué, ce code de sous-traitance par défaut sera rempli automatiquement dans la ligne de sous-traitance d'un bon de travail, soit l'article de sous-traitance est ajouté manuellement ou attaché à un bon de commande. Ce paramètre fonctionne de manière similaire à celui de codes de prix de pièces associés.

Pour accéder à cette fonction, suivez le parcours : Ops fixes > Bon de travail > Maintenance > Configurations de service > Code de prix de la main d'oeuvre > Sélectionnez un code > Code de sous-traité associé

Caractéristiques de la maintenance des codes opérationnels

Colonne Frais de service - ajout des noms

Afin d'améliorer la visibilité d'informations, la colonne Frais de service affichera désormais le nom des frais de services associés, au lieu d'une seule case à cocher. Cette modification permet aux utilisateurs de voir rapidement quels codes Ops. contiennent des frais de service sans avoir à ouvrir chaque code Op. individuellement, facilitant la révision et la gestion de données.

Pour accéder à cette fonction, suivez le parcours : Ops fixes > Bon de travail > Maintenance > Configurations de service > Codes Op.

L'exemple ci-dessous, affiche les noms de frais de service séparés par une virgule lorsqu'il y en a plusieurs sur une ligne de code Op.

Type de paiement par défaut

Le menu du clic droit dans la fenêtre de maintenance des codes Ops. inclut désormais la nouvelle option Type de paiement par défaut, permettant une mise à jour en masse, d'un seul coup. Cette amélioration facilite le processus et réduit considérablement le temps dépensé à la mise à jour de codes Ops.

Pour accéder à cette fonction, suivez le parcours : Ops fixes > Bon de travail > Maintenance > Configurations de service > Codes Ops. > Clic de droite > Définir > Type de paiement par défaut

Après la sélection de cette option :

1. Vous serez invité à choisir un atelier.

2. Une nouvelle fenêtre sera affichée. La section du haut, indiquera les codes Ops. sélectionnés ainsi que leurs types de paiement actuels; tandis que la section du bas affichera le nouveau type de paiement à appliquer.

3. Cliquez « OK » pour confirmer et appliquer la modification.

Un message indiquant une actualisation échouée est déclenché lorsque le type de paiement par défaut est réglé à Garantie (G) ou Interne (I) sans aucun code de prix par défaut associé.

Outil des codes Ops. - Moyenne des heures allouées

Beaucoup de concessionnaires gèrent une grande quantité de codes Ops., et parfois, ceux-ci n'ont pas d'heures allouées définies ou comportent une allocation incorrecte.

Afin de simplifier ce processus, le menu principal de gauche inclut désormais le nouvel outil Moyenne des heures allouées. Cet outil estime le temps moyen attribué à chaque code Op. au fil de deux dernières années, permettant une mise à jour pertinente des heures allouées. En gardant un calcul précis des heures allouées, le département de service sera en mesure de planifier plus efficacement des rendez-vous, en augmentant sa rentabilité.

Afin d'utiliser cet outil :

1. Cochez les cases des codes Ops. à utiliser (filtre disponible pour un repérage rapide des codes spécifiques).

2. Cliquez « OK » pour démarrer l'outil

3. Un message de confirmation sera visualisé une fois les heures allouées mises à jour.

Pour accéder à cette fonction, rendez-vous sur : Ops fixes > Bon de travail > Outils > Moyenne des heures allouées

Le journal d'audit des codes Ops. enregistrera toute modification pour faciliter le suivi.

Paramètres du fichier de contrôle

Les paramètres du temps moyen au sein du fichier de contrôle des Ops. fixes, détermine la façon dont la moyenne est calculée par l'outil. Si ces paramètres ne sont pas configurés, les utilisateurs seront invités à les régler lors de l'accès à l'outil.

  • Moyenne des travaux de plus de - indique le quantité minimale dont un code Op. doit être utilisé sur n'importe quelle ligne de demande au fil de deux dernières années afin d'être inclus au calcul du temps moyen.

Pour accéder les paramètres, suivez le parcours : Système > Maintenance > Fichier de contrôle des Ops. fixes > Répartition des opérations fixes > Valeur réelle du temps | Moyenne des travaux de plus de

Recherche d'éléments de travail de service par catégorie de code Op.

La fenêtre de recherche des codes Ops. dans un bon de travail, rendez-vous, et estimation a été modifiée, facilitant l'addition des codes Ops. sur une ligne de demande ou de la main d'oeuvre; maintenant un processus plus rapide et efficace grâce à l'ajout de l'option Catégorie, laquelle simplifie et réduit le temps dépensé au repérage des codes Ops.

Afin d'afficher des renseignements de catégorie :

  • Faites un clic droit dans la fenêtre de recherche, sélectionnez « Personnaliser » et ajoutez la colonne Catégorie.

  • Filtrez les informations par catégorie via le menu déroulant de droite. L'option par défaut Tous effectue une recherche globale incluant les codes, les descriptions et les catégories.

Le système sauvegardera la dernière option de filtre sélectionnée par l'utilisateur, appliquant la même préférence de repérage à chaque ouverture de la fenêtre.

Pour accéder à cette fonction, suivez le parcours : Bon de travail > Ligne de demande/main d'oeuvre > Champ Code